ご利用ガイド

佐川急便株式会社
1回のご注文につき送料:1,000円(税込) 飛脚クール便配送料を商品代金と合わせてお支払いいただきます。
【クレジットカード決済】
使用できるクレジットカードは以下となります。
JCB・VISA・Master・アメリカンエキスプレス・ダイナーズ
※ご利用明細の請求元は「+カフェラテ」と明記されます。
・上記該当カードでも、ご利用いただけない場合がございます。
その際は別のお支払い方法でご購入いただきますよう、宜しくお願いいたします。
・デビットカードはご利用いただけません。
・ご本人様名義のクレジットカードをご利用ください。

【GMO後払い(コンビニ決済)】
決済手数料:250円(税込)が別途発生いたします。
お近くの コンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。
商品とは別途ご請求書(はがき)をご郵送いたします。
※ご注意
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その際は別のお支払い方法へ 変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
ご注文完了後、通常商品で翌営業日(土日祝除く)での発送となります。但し、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございます。
予約商品につきましては入荷後の発送となるため、商品ページにて予定の入荷日をご紹介しております。但し、商品生産の都合上、商品ページの予定入荷日より前後する場合がございます。
※ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ず、ご注文をキャンセルしていただくことがございます。
お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品は原則としてお受けいたしません。
商品に何か不備があった際は商品発送後10日以内にカスタマーセンターにメールにてご連絡をいただきまして、対象商品の在庫がある場合は交換をお受けいたします。
良品手配不可能な場合は、ご指定の口座に返金をさせていただきます。
※商品発送後、10日を過ぎた後にご連絡をいただいた場合、対応ができませんので予めご了承ください。

※返金について
・クレジットカードの場合
クレジットカードのインターネット決済のシステム上、返金処理完了日に直ぐにマイナス処理がされるのではなく、返金処理完了日の翌月の上旬〜中旬頃にマイナスデータがお客様のご利用されているクレジットカード会社に送信されます。また、クレジットカード会社の〆日によっては、一度ご請求される場合がありますが、必ず翌月以降にマイナス処理されますので、ご安心ください。
・GMO後払いの場合
お客様ご指定の口座に振込みにて返金させていただきます。
SOLD OUT商品に入荷リクエストを登録していただくと、商品が再入荷され次第、メールにて優先的にお知らせをいたします。是非ご活用ください。
年会費、登録料、更新料などの料金は一切かかりません。
メルマガでのお得情報などが受けられるほか、お買物のたびに住所を入力する手間を省いたり、ご注文履歴の確認など便利な機能をご利用になれます。
会員パスワードを忘れてしまった場合、登録メールアドレス宛に再度パスワード設定メールをメール送信いたします。
cookieにて最大20件お気に入り商品の登録ができます。20件を超えると一番古い商品を削除して、新しい商品を追加します。サイト内で非表示となった商品も削除されますので、予めご了承ください。
※cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
※お客様が閲覧履歴においてcookie(クッキー)を削除されますと、お気に入り登録も削除されてしまいますので、予めご了承ください。
〒153–0042
東京都目黒区青葉台1-22-10 クレヴィア中目黒901
ギフト・アンド・カンパニー株式会社
Mail:info@plus-caffelatte.com
TEL:03-6824-1318
営業時間:12:00〜19:00
定休日:土日祝
※お問い合わせはお手数ではございますが、info@plus-caffelatte.com宛てにメールでのご連絡をお願いいたします。
※電話での対応は基本的にお受けできませんので、何卒ご了承ください。
※誠に勝手ながら定休日中にいただきましたお問い合わせにつきましては、翌営業日のご返信となります。何卒ご了承ください。